|
|
Dodacie podmienky
Možnosti úhrady za tovar a spôsob dopravy sú uvedené nižšie
Nakupovanie
Nakupovanie tovaru v našom e-shope môžu uskutočniť právnické aj fyzické osoby za predpokladu dodržania nižšie uvedených pravidiel.
Náš zákazník má pri kúpe tovaru na internetovom obchode www.i-comp.sk všetky práva vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
Dodanie tovaru
Naša spoločnosť Vám garantuje odoslanie, ktorý je SKLADOM, do 24 hodín od potvrdenia objednávky, za týchto podmienok:
- Zadáte objednávku do 12:30 hodiny (platí pre satelitnú techniku), resp. do 16:30 hod. (platí pre výpočtovú techniku)
- Naše obchodné oddelenie potvrdí Vašu objednávku v ten istý pracovný deň do 13:00 (satelitná technika), resp. do 17:00 (výpočtová technika)
Pri úhrade bankovým prevodom je potrebné uvádzať číslo preddavkovej faktúry ako variabilný symbol.
Preddavkovú faktúru si môžete vytlačiť bezprostredne po vytvorení objednávky.
pri platbe cez TatraPay je toto číslo uvedené automaticky.
PRÍKLAD:
V pondelok si zakúpite u nás tovar z kategórie SATELITNÁ TECHNIKA. Objednávku ste zadali do 12:30 hod. Naše obchodné oddelenie Vám do 13:00 pošle potvrdzujúci email o tom, že tovar je skutočne na sklade a že Vaša objednávka bola potvrdená a začalo sa s jej spracovaním. Tovar Vám bude zaručene odoslaný v utorok, teda do 24 hodín.
Kuriérskou spoločnosťou
Tovar Vám bude zaslaný kuriérom až do domu a obdržíte ho nasledujúci pracovný deň od vyexpedovania našou spoločnosťou. Potvrdzujúci mail obdržíte ihneď po vybavení objednávky. Kuriér Vás bude pred doručením kontaktovať na zadanom tel. čísle. Pri prevzatí zásielky za ňu zaplatíte v hotovosti kuriérovi, respektíve ak ste zaň zaplatili prevodom na náš bankový účet vopred, tovar si iba prevezmete.
Slovenskou poštou - iba prístupové karty
Zásielka bude odoslaná 1.triedou ako doporučený list. Takouto formou odosielame iba tovar do celkovej hmotnosti cca 1000 g.
Cena zásielky: 1.60 EUR
Osobný odber - zdarma
Tovar si môžete prísť po dohode vyzdvihnúť osobne do sídla spoločnosti v Nitre - časť Dolné Krškany, ul. Na Priehon 44, 949 05
Úhrada za tovar
Prevod na bankový účet
Tento typ platby za tovar je pre Vás ako zákazníka najvýhodnejší z finančného hľadiska, nakoľko ušetríte poplatok za dobierku a teda platíte len za tovar a poštovné.
Pri úhrade bankovým prevodom je potrebné uvádzať číslo preddavkovej faktúry ako variabilný symbol. Preddavkovú faktúru si môžete buď vytlačiť bezprostredne po vytvorení objednávky alebo počkať na potvrdzujúci email od nášho obchodného oddelenia, v ktorom v prílohe nájdete preddavkovú faktúru so všetkými potrebnými údajmi pre platbu.
Bankové spojenie
Tatra Banka a.s.
2626148401 / 1100
Dobierka
Dobierka je tzv. služba s pridanou hodnotu, ktorú poskytuje prepravca ako spoplatnenú službu. To znamená, že ak chcete za Vašu objednávku platiť priamo pri preberaní tovaru kuriérovi, je nutné ku cene tovaru a poštovného, prirátať aj dobierkový poplatok.
Ten je stanovený na základe dobierkovej sumy takto:
| Cenník dobierkových poplatkov |
| |
|
Cena tovaru v košíku...
|
do 499,99 € |
nad 500 € |
| Dobierkový poplatok... |
1,50 € |
2.50 € |
| Bankový prevod - úhrada na zákl. preddavkovej fakt. (TaraPay) |
| Bankový prevod - bez dobierkového poplatku |
0,00 € |
| Spôsob Dopravy |
Cena € s DPH |
| Slovenská pošta - prístupové karty, atd. (balík do 1000g) |
1.60 € |
| A. Kurier - balík, do 3.0 kg |
3.50 € |
| B. Kurier - balík, 3 - 10 kg |
5.00 € |
| C. Kurier - balík, 10 - 20 kg |
10 € |
| Osobný odber - predajňa |
0 € |
-
V prípade nesprávneho zaradenia tovaru do hmotnostnej kategórie, Vám po oznámení bude cena dopravy upravená podľa váhy!
-
- Prepravu tovaru realizujeme výhradne kurierom.
Do kategorie nadrozmerného tovaru patria :
- LCD/TV nad 32"
- Projekčné plátna
- Satelitné paraboly
- väčšie tipy tlačiarní
- väčšie tipy zal. zdrojov
- Domáce kino a niektoré konfigurácíe repro.
Ak máte nejaké nejasnosti, neváhajte nás kontaktovať : obchod@i-comp.sk, GSM : 0905569631
Cenník platný od 31.7.2011, dodávateľ si vyhradzuje právo
meniť ceny podľa aktuálnych cien prepravných spoločností.
© ICOMP 2006-2011
Keď sa rozhodnete nakúpiť v našom internetovom obchode viacej kusov z jedného produktu, ponúkame Vám ich za výhodnejšie ceny. Dohoda je individuálna v závislosti od množstva zakúpených kusov, ako aj od dodacích podmienok. Pokiaľ vybavujete firmu, domácnosť, alebo iba tak zadovažujete osvedčený produkt pre svojich priateľov, kontaktujete nás prosím - navrhneme Vám optimálne cenové podmienky, presne na mieru podľa Vašej objednávky.
Dodávateľ : ICOMP
So sídlom : Na Priehon44 94905 Nitra 5
1. Dodacie podmienky
- Tovar je predávaný podľa vystavených vzorov, katalógov, typových listov a vzorkovníkov predávajúceho umiestnených na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.
- Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 5 pracovných dní od dodania tovaru dodávateľom alebo výrobcom tovaru predávajúcemu.
- Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je uvedené v potvrdení objednávky kupujúceho predávajúcim. V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania tovaru zo strany predávajúceho, predávajúci je oprávnený jednostranne predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o čom predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie. V prípade, ak kupujúci neprevezme objednaný tovar do 14 dní odo dňa, keď bol kupujúcemu dostupný, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar tretej osobe. Po predaní tovaru tretej osobe predávajúci vráti kupujúcemu jeho prípadne zaplatenú zálohu.
- Váha, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho umiestnenými na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho sú nezáväznými údajmi.
- Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku na neporušenosť obalu hneď po doručení. Ak je obal tovaru mechanicky poškodený, je kupujúci povinný túto skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru pod obalom. V prípade zistenia poškodenia tovaru spíše dopravca s kupujúcim záznam, tzv. škodový protokol. Na základe takto vyhotoveného záznamu predávajúci poskytne odstránenie vady tovaru, zľavu na tovar alebo v prípade neodstrániteľných vád tovaru dodať kupujúcemu nový tovar.
- Kupujúci je oprávnený v prípade nedodania tovaru predávajúcim v lehote 5 pracovných dní od potvrdeného termínu dodania odstúpiť od potvrdenej objednávky. Ak kupujúci za tovar vopred zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú sumu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim.do 10 pracovných dní od doručenia odstúpenia od objednávky.
2. Kúpna cena
- Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu cenu tovaru dohodnutú v potvrdení objednávky vrátane nákladov na doručenie tovaru (ďalej len "kúpna cena") formou hotovostnej platby v sídle predávajúceho, dobierkou v mieste dodania tovaru, dobierkou prostredníctvom Slovenskej pošty, alebo bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho, uvedený v potvrdení objednávky.
- Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v prípade zmeny právnych predpisov, zmeny kurzu Eura a zmeny cien od výrobcov alebo dodávateľov tovaru.
- Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za dohodnutý tovar v lehote uvedenej v potvrdení objednávky, najneskôr však pri prevzatí tovaru.
3. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na tovare
- Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej ceny za tovar.
- Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci tovar neprevezme.
4. Osobné údaje a ich ochrana
- Predávajúci sa zaväzuje rešpektovať súkromie kupujúceho. Aby predávajúci mohol ponúknuť hodnotné služby kupujúcemu, potrebuje poznať niektoré osobné údaje kupujúceho. Tieto údaje chráni pred zneužitím.
- Ak je kupujúci fyzickou osobou (nepodnikateľ), je potrebné pre jeho identifikáciu, aby oznámil predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, adresu dodania (ak je iná), číslo telefónu a mailovú adresu.
- Ak je kupujúci právnickou osobou alebo živnostníkom, je potrebné pre jeho účtovnú identifikáciu, aby oznámil predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ, adresu dodania (ak je iná), číslo telefónu a mailovú adresu.
- Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho uvedené osobné údaje. Predávajúci sa zaväzuje, že tieto údaje kupujúceho neposkytne tretej osobe. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú.
- Údaje o nákupoch kupujúceho (sú potrebné pre zaistenie dodávok tovaru, vybavovanie reklamácií a podobne) sú ukladané v bezpečnej databáze. Predávajúci sa zaväzuje, že tieto údaje neposkytne tretej osobe.
- Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
- Zmeny v osobných údajoch môže kupujúci uskutočniť zaslaním informačného mailu predávajúcemu.
- Kupujúci odoslaním objednávky vyjadruje svoj súhlas s tým, aby mu predávajúci zasielal správy o činnosti (nie reklamné správy) bez predchádzajúcej žiadosti kupujúceho na zaslanie takýchto správ.
5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (zrušenie objednávky)
- Predávajúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej objednávky v prípade, ak sa daný tovar už nevyrába alebo nedodáva, alebo ak sa výrazným spôsobom zmenila cena od dodávateľa tovaru. Predávajúci o tejto skutočnosti okamžite informuje kupujúceho a vráti mu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar dohodnutý v potvrdenej objednávke.
- Kupujúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej objednávky bez udania dôvodu, kedykoľvek pred expedíciou formou mailovej správy, SMS alebo telefonicky a to bez akéhokoľvek postihu. Ak kupujúci za tovar vopred zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú kúpnu cenu bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený kupujúcim.do 3 pracovných dní od doručenia odstúpenia od objednávky.
- Kupujúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej objednávky do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov.
- Pri odstúpení od kúpnej zmluvy podľa predchádzajúceho bodu je potrebné dodržať nasledovný postup:
- kupujúci odošle predávajúcemu mail alebo list s nasledovným znením: "Chcem jednostranne odstúpiť od zmluvy zo dňa (deň.mesiac.rok) č. (číslo objednávky) a požadujem vrátenie uhradenej čiastky za tovar na na účet č. (správne číslo účtu)". Ďalej uveďte svoje meno, adresu a dátum.
- kupujúci odošle tovar vo forme poistenej zásielky, alebo tovar osobne doručí do sídla predávajúceho, pričom hradí prepravné náklady.
- vrátený tovar musí byť v pôvodnom obale, nepoužitý, nepoškodený, kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu, atď.) a s originálnym dokladom o kúpe (faktúrou). Tovar vrátený formou dobierky predávajúci nepríjma.
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru predávajúci zašle kupujúcemu zaplatenú kúpnu cenu prevodom na účet a to najneskôr do 15 dní po fyzickom obdržaní vráteného tovaru. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok predávajúci nebude môcť akceptovať odstúpenie od kúpnej zmluvy a tovar vráti na náklady kupujúceho späť.
- Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti podľa ust. § 10 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
|